1. מה גודל התליונים?

עובי התליונים: 3.60 מ”מ

תליון גודל במ”מ
עיגול גדול 8*8
עיגול קטן 6*6
משולש גדול 8.15*11.81
משולש קטן 8.30*10.20
מלבן גדול 8*9.80
מלבן קטן 6*7.90
לב 10.81*8.81
טיפה 6.36*10.38

 

  1. איזה גווני זהב אפשר לבחור לתכשיט?

זהב צהוב, זהב לבן, זהם אדום וזהב שחור.

  1. מאיזה חומר התליונים עשויים?

הכל עשוי זהב 14 קראט.

  1. בצמיד סיליקון-האם גם הסוגרים והמנעול עשויים זהב?

כן, הכל עשוי זהב 14 קראט.

  1. האם אפשר להזמין תליון עם שיבוץ של זרקונים במקום יהלומים?

לא, ניתן להזמין שיבוץ של יהלומים בלבד.

  1. איך אדע איזה מידה להזמין?

בכדי למצוא את מידת הצמיד/השרשרת שלך, עליך לקחת חוט תפירה ולסובב אותו סביב היקף פרק ידך/סביב צווארך. את אורך החוט שקיבלת, יש לפרוס, למקם לאורך סרגל ולמדוד את אורכו. המידה שתתקבל הינה מידת היד /היקף הצוואר שלך.

  1. מהן הדרכים לקבלת הפריטים?

ניתן לקבל את הפריטים באמצעות שליח עד הבית  בעלות של 50 ₪.

  1. השליח הגיע אבל לא הייתי בבית. איך אני מקבל/ת את החבילה שלי

במידה שהשליח הגיע ואינך נמצא/ת בכתובת שמסרת, השליח ישאיר פתק עם מספר טלפון לתיאום משלוח.

יש להתקשר למספר המצוין בפתק ולתאם עם השליח הגעה.

חשוב מאוד לוודא שמספר הטלפון שמסרת הוא נכון.

בכל שאלה נוספת שירות הלקוחות ישמחו לעמוד לרשותך. את מוזמנת לשלוח מייל לכתובת הדואר האלקטרוני info@bymorno.com או בטלפון מס’ 054-8100022 ונחזור אלייך בהקדם.

  1. מהו זמן האספקה?

עד 14 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה, תלוי בחברת המשלוחים.

  1. מהן אפשרויות התשלום באתר?

ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי דרך השירות של חברת verifone.

  1. מהם ימי עסקים?

ימי עסקים הינם ימי החול, מראשון ועד חמישי (כולל) ואינם כוללים את ימי שישי, שבת, ערבי חג או חול המועד.

  1. מתי יתבצע החיוב על ההזמנה שלי באתר?

החיוב על ההזמנה מתבצע באופן אוטומטי ומידי ברגע השלמת ההזמנה. עם אישור העסקה על ידי חברת האשראי תשלח אליך הודעה אל תיבת הדואר האלקטרוני על קבלת התשלום ואישור העסקה.

  1. איך אני יודע/ת איזה אורך של שרשרת לבחור?

אם קיימת ברשותך שרשרת שהאורך שלה מתאים לך תוכלי למדוד אותה על סרט מדידה ולבחור את אותה המידה.

אם לא קיימת ברשותך שרשרת קחי חוט ושים/מי אותו סביב הצוואר באורך הרצוי לשרשרת, לאחר מכן תמדדי את החוט בעזרת סרט מדידה ותבחרי את אותה המידה.

  1. איך אני יודע/ת איזה אורך של צמיד סיליקון לבחור?

צמיד סיליקון צריך להיות מונח בצורה הדוקה על היד כיוון שסיליקון הוא חומר ונושם ולכן עם הזמן מעט מתרחב.

יש לקחת חוט, ללפף סביב פרק כף היד ולמדוד את אורך החוט בעזרת סרט מדידה.

  1. איך אני יודע/ת איזה אורך של צמיד חוליות לבחור?

צמיד חוליות צריך להיות מונח בצורה הדוקה על היד.

יש לקחת חוט, ללפף סביב פרק כף היד ולמדוד את אורך החוט בעזרת סרט מדידה.

  1. במידה וביטלתי את ההזמנה (ניתן לבטל הזמנה עד 12 שעות ממועד ביצוע ההזמנה וכל עוד המוצר לא נשלח למזמין/ה( איך אקבל החזר כספי?

הזיכוי יועבר לכרטיס האשראי בו בוצעה הזמנה בלב, ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי.

סגירת תפריט
×

עגלת קניות