Terms and Conditions

בתקנון זה יהיו למונחים המוגדרים בו המשמעות שלהלן:

1.    המפעיל ו/או בית העסק: “מורנו” ע.מ 062893292

2.    האתר – אתר האינטרנט www.bymorano.com

3.    התכשיטים – התכשיטים המופיעים באתר ומוצעים למכירה.

4.    זמן אספקת הסחורה: יום אספקת הסחורה – היום בו נמסרה הסחורה ליעד המבוקש ע״י הלקוחה.

* דואר שליחים: עד 14 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה, תלוי בחברת המשלוחים.

5.    כתובת למשלוח דואר – הכתובת שציינה המזמינה ככתובת למשלוח הזמנות.

6.    המועד המבוקש לאספקת הסחורה – המועד שציינה המזמינה כמועד בו היא מעדיפה שתסופק לה הסחורה.

7.    יום ביצוע ההזמנה – היום בו אישרה חברת האשראי את העסקה שביצעה המזמינה.

8.    ימי עסקים הינם ימי חול, ראשון עד חמישי, ואינם כוללים שישי, שבת, ערבי חג, חג, וחול המועד.

9.    הנוסחים בתקנון זה אמנם מופיעים בלשון נקבה אך מיועדים לשני המינים.

כללי

10. האתר משמש כחנות וירטואלית למכירת תכשיטים המיוצרים על ידי: “מורנו” ע.מ. 062893292 (להלן: “בית העסק”) בבעלות מורן בר רומאנו, ומנוהל על ידה.

11. לכל שאלה ו/או הבהרה ו/או בירור ניתן לפנות ישירות לשרות הלקוחות של בית העסק במייל info@bymorno.com  או בטלפון מס’
054-8100022. תקנון זה הינו הבסיס החוקי להזמנות ולגלישה באתר והוא בלבד המסדיר את היחסים בין בית העסק לבין הגולש/ת באתר ו/או המזמין/ה דרך האתר.

12. כל המבצעת הזמנה ו/או רכישה דרך האתר מצהירה, כי עם ביצוע הפעולה היא קראה תקנון זה, וכי היא מסכימה לכל הוראותיו ותנאיו של תקנון זה, וכי לא תהיה לה או למי מטעמה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד האתר ו/או בית העסק ו/או הנהלת האתר ו/או מורן בר ו/או מי ממנהליה ו/או עובדיה, בכל הקשור להוראות והתנאים של תקנון זה.

13. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם על פי שיקול דעתו הבלעדי וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת.

14. מחירי המוצרים כוללים מע״מ על פי הדין.

15. רישומי המחשב של בית העסק בלבד, בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.

16. תמונות המוצרים המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד ואינן מחייבות כלל את בית העסק ו/או את הנהלת האתר.

17. כן מוסכם ומובהר, כי בית העסק, ישתדל לעשות את מיטב יכולתו כדי להציג בפני לקוחותיה תמונות מדויקות ככל האפשר.

18. בית העסק אינו מתחייב להחזיק מלאי של כל הדגמי התכשיטים שתמונותיהם מופיעות באתר.

19. בית העסק עושה ככל יכולתו לוודא שהמידע המוצג באתר יהיה המידע השלם והמדויק ביותר אך יובהר, כי עלולים להופיע בו, בתום לב, אי דיוקים או שגיאות ובית העסק לא יישא באחריות כל שהיא הנובעת מהן או קשורה אליהן.

20. כל המחירים באתר מופיעים על גבי המוצרים ונקובים בשקלים חדשים. המחירים כוללים מע״מ, אם הוא חל לפי הדין, ואינם כוללים דמי משלוח.

21. הנהלת האתר רשאית לעדכן את מחירי המוצרים באתר ואת תעריפי המשלוחים מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת. המחיר התקף ביחס להזמנה שבוצעה הוא המחיר שהתפרסם בעת השלמת את תהליך ההזמנה (הכולל את מסירת פרטי כרטיס אשראי). אם עודכנו המחירים לפני שהושלם תהליך ההזמנה, תחויב הלקוחה לפי המחירים המעודכנים.

22. הנהלת האתר רשאית להציע מבצעים, הטבות והנחות באתר או בכל אמצעי תקשורת אחר –  לרבות טלפון, דואר אלקטרוני או הודעת טקסט. בית העסק ו/או הנהלת האתר רשאים בכל עת להפסיק מבצעים, הטבות והנחות אלה, להחליפם או לשנותם, בלא צורך לתת כל הודעה מוקדמת על כך.

23. תנאי השימוש באתר חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולרי, מחשבי כף יד למיניהם וכיו״ב). כמו כן הם חלים על השימוש באתר בין אם באמצעות רשת האינטרנט, ובין אם באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.

24. בעת עדכון סל הקניות, בית העסק, שומר לעצמו את הזכות להעביר תזכורת ללקוחה אודות הסל הנטוש, באמצעות שליחת מייל לכתובת שהוזנה.

25. בעת הרשמה לאתר, יכול ותוצע אפשרות הרשמה לדיוורים הרשמיים של האתר. באם הלקוחה מעוניינת להסיר את עצמה מן הדיוור לאחר שנרשמה, היא יכולה לעשות זאת בקלות דרך הלינק בתחתית הדיוור שהתקבל. יש לציין כי ישנן רשימות דיוור נפרדות, האחת כללית הנשלחת לגבי חידושים באתר והשנייה כוללת עדכונים אישיים ללקוחה – על הלקוחה לשים לב כי הסירה את עצמה מהרשימה המבוקשת, ובמקרה שאיננה מעוניינת לקבל עוד דיוורים – באחריותה להסיר את עצמה מן הרשימות השונות.

26. הרישום לאתר מוגבל ביצירת חשבון יחיד לכל לקוח/ה. החברה שומרת לעצמה את הזכות להסיר חשבונות כפולים.

27. הנהלת האתר מתייחסת לתיוג ברשת האינסטגרם בתגיות הבאות – bymorano   , כהזמנה לשיתוף בתוכן הוויזואלי, שלאחר העלאתו נבחר להצגה באתר בקטגוריה הרלוונטית. כל גולשת שאינה מעוניינת בהצגת תכניה באופן הנ״ל מוזמנת לפנות לשירות הלקוחות בכל אמצעי תקשורת שתבחר, והסרת התכנים תתבצע מיידית.

הרשמה לאתר החברה וביצוע הזמנות דרך האתר

28. רכישת מוצרים תתבצע על ידי לקוחה רשומה באמצעות מילוי טופס הזמנה המופיע באתר. יובהר כי מילוי כל הפרטים מהווה תנאי מוקדם לביצוע ההזמנה.

29. בית העסק ו/או הנהלת האתר, לא יעשו בפרטי הלקוחה כל שימוש, אלא בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר ומהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש ורכישה אלה.

30. על מנת להבטיח את ביצוע ההזמנה ביעילות וללא תקלות, יש להקפיד על מסירת כל הפרטים הנדרשים באתר במדויק. אם בעת ביצוע ההזמנה יימסרו פרטים שגויים, בית העסק לא יוכל להבטיח שהמוצרים יגיעו ליעדם. במקרה שהמוצרים יחזרו לבית העסק בגלל פרטים מוטעים, תחויב הלקוחה בתשלום בגין דמי משלוח וטיפול. יש להקפיד למלא פרטים מדויקים ועדכניים.

31. הזמנה כאורחת– קיימת אפשרות ללקוחה לבצע הזמנה באתר ללא הרשמה. עם זאת, במידה והלקוחה ביצעה הזמנה כאורחת ולאחר מכן ביקשה להחזיר את ההזמנה – על מנת שיתאפשר לרשום קרדיט לזכותה, יווצר חשבון זמני אליו יוזן הקרדיט. במידה והלקוחה מעוניינת בהחזר כספי וזכאית לו ע”פ תקנון משלוחים והחזרות, החזר שכזה יינתן על חשבון הקרדיט.

32. עם ביצוע ההזמנה ע״י הלקוחה יבצע בית העסק, בדיקה של פרטי כרטיס האשראי, ועם אישור ההזמנה ע״י חברות האשראי, תישלח הודעה על כך ללקוחה שהעסקה אכן אושרה.

33. פרטי ההזמנה כפי שהזינה הלקוחה בטופס ההזמנה ורישום העסקה במחשבי בית העסק, יהוו ראייה חלוטה וסופית לנכונות דרך הפעולה.

34. במקרה בו לא אושרה העסקה ע״י חברת האשראי, תקבל מבצעת הפעולה הודעה מתאימה על כך והיא תידרש למסור אמצעי תשלום אחר.

35. אישור פעולת הרכישה מותנה בזה שהמוצר אכן קיים במלאי , במועד האספקה המבוקש ו/או במועד ההזמנה. אך במידה ולא צויין, כי המוצר אינו קיים במלאי והמוצר לא הורד מהאתר עד למועד ביצוע ההזמנה, לא יהא בית העסק מחויב במכירת המוצר, ולרוכשת לא תהיה כל טענה ו/או תביעה בעניין זה בגין כל סוג של נזק, בין נזק ישיר או נזק עקיף אשר נגרם לרוכשת ו/או לצד ג’. האמור הנו בכפוף לכך שהנהלת האתר תשיב ללקוחה כל סכום ששילמה במידה ואכן שילמה לבית העסק ו/או יבטל בית העסק את החיוב במידה ובוצע. יש להדגיש ולהבהיר, כי ייתכנו מצבים בהם על אף שפריט מסוים מוצג באתר כקיים במלאי, בפועל אינו קיים במלאי ולא ניתן לספק אותו – במצבים אלו תבוטל העסקה וללקוחה לא תהא טענה בקשר לכך בכפוף להשבת הסכום ששולם לבית העסק על ידי הלקוחה.

36. כל לקוחה תהיה רשאית להזמין מוצר ולבחור יעד מבוקש למשלוח וזאת על ידי עדכון היעד המבוקש בטופס ההזמנה – אך היעד האחרון למשלוח שיעודכן על ידי הלקוחה יישמר במאגר של בית העסק כיעד המבוקש של הלקוחה.

37. יודגש כי בית העסק, יהיה זכאי שלא לאשר הזמנה של לקוחה מכל סיבה שהיא ולפי שיקול דעתו הבלעדי כמו במקרים בהם:לאחר שנמסרו הפרטים, המסמכים המחייבים אושרו וניתנה הסכמת הלקוחה לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות, הנהלת האתר רשאית, אך לא חייבת, להציג או לשלוח ללקוחה עדכונים באמצעות חשבונה באתר או באמצעות הדואר האלקטרוני. בכלל זה עדכוני תוכן, מידע על שירותיה ומוצריה, כמו גם שירותים ומוצרים של אחרים, מבצעים, חידושים באתר, כמשמעות הדברים בסעיף 30א. לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ’ב – 1982.

38. אם בעת ההרשמה באתר נמסרו במתכוון פרטים שגויים

39. אם בוצעו מעשה או מחדל, הפוגעים או עלולים לפגוע באתר או בהנהלת האתר, או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות לקוחותיה, עובדיה וספקיה של הנהלת האתר.

40. אם שירותי האתר שימשו לביצוע מעשה הנחזה כבלתי חוקי על-פי דיני מדינת ישראל או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה

41. אם הופרו תנאי הסכם זה, תנאיו של אחד מהמסמכים המחייבים או תנאיו של כל שירות מקוון אחר שיציע האתר

42. אם ישנו חוב כספים לבית העסק, או לחברות ו/או עסקים הקשורות עימו והחוב לא נפרע, למרות שחלף המועד לתשלומו

43. אם כרטיס האשראי שברשות הלקוחה נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי

39. לאחר שהוזנו פרטי התשלום בדף התשלום, יישלח אישור באמצעות הדואר האלקטרוני על קליטת פרטי ההזמנה. אישור זה אינו מחייב את הנהלת האתר לספק את המוצרים, והוא רק מעיד שפרטי ההזמנה נקלטו אצל הנהלת האתר.

40. אם יתברר שכרטיס האשראי של הלקוחה אינו תקף, או שחברת כרטיסי האשראי איננה מכבדת את העסקה, או שחברת, הסליקה אינה מכבדת את החיוב, או שהמוצר המבוקש איננו מצוי במלאי שבידי בית העסק, הנהלת האתר תיצור קשר עם הלקוחה לשם השלמת העסקה או ביטולה.

41. התשלום באמצעות חשבון חברת הסליקה verifone. מורן בר רומאנו תוכל לגבות את התשלום עבור המוצרים רק לאחר קבלת אישור מחברת הסליקה . השימוש וקבלת האישור כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של verifone, ולא של האתר.

ביטול עסקה ומדיניות החזרת מוצרים

42. האמור בסעיף זה כפוף לחוק הגנת הצרכן התשמ״א 1981 (להלן: החוק).

43. לאור העובדה כי וכל התכשיטים, המוצעים למכירה דרך האתר על יד בית העסק, נוצרו במיוחד עבור המזמינה, בהתאם למידות ולדרישות שנמסרו על ידי המזמינה לבית העסק, באמצעות האתר, לא ניתן יהיה להשיב את המוצר.

44. על אף זאת, ומבלי לגרוע מאמור בסעיף 2, בידי המזמינה האפשרות לבטל את הזמנה, בתוך 12 שעות ממועד הזמנה, וכל עוד המוצר לא נשלח למזמינה.

45. ביטול הזמנה כאמור בסעיף 3 לעיל, במקרה זה הזיכוי יועבר לכרטיס האשראי בו בוצעה הזמנה בלב, ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי.

46. ביטול הזמנה כאמור בסעיף 3 לעיל, יגרור חיוב עלות עבודה 350 ש״ח, ויוחזרו למזמינה הכספים ששילמה בגין העסקה כולל דמי משלוח, לא כולל עלות עבודה. זיכוי כספי יינתן עפ”י האמור בחוק.

47. במקרה שהתגלה פגם ו/או נזק במוצר-על המזמינה להשיב את התכשיט לבית העסק לצורך בדיקתו, עם התווית עליו וכפי שהתקבל, ועם הקופסא המקורית – במידה והמוצר הוחזר שלא כאמור בסעיף זה, לא תזוכה המזמינה(לא זיכוי כספית ולא שובר זיכוי)

48. בית העסק הוא בעל שיקול הדעת הבלעדי, בעניין מצב הסחורה המחוזרת, לאחר בדיקה של המוצר.

49. מוצר פגום, יש להחזיר מיידית לבית העסק, ולא יאוחר 7 ימים מיום קבלתו.

50. במקרה שיקבע כי המוצר פגום, תהא זכאית המזמינה לקבלת תכשיט זהה, אלא אם כן המוצר אינו קיים במלאי, במקרה הזה יוצע למזמינה תכשיט אחר באותו שווי, או זיכוי כספי, על פי בחירת המזמינה, בתנאי שלא חלף חודש ממועד ביצוע העסקה.

51. למען הסר ספק זכאות לזיכוי כספית בגין מוצר פגום מותנית בזמן של עד חודש(לכל המאוחר) מיום ביצוע העסקה באשראי ו/או בחברת סליקה.

52. לא יינתן זיכוי כספי בגין פריטים שלא שולמו בגינם תמורה כספית, כגון מבצעים או מתנות.

53. אופן החזרת הפריטים- המזמינה תשלח את הפריט חזרה לבית העסק, לכתובת אמיל בריג 8 תל-אביב, ללא עלות משלוח, כפי שמפורט בדף המצורף לכל חבילה ומאפשר שירות דואר גוביינא על חשבון בית העסק.

54. בכל מקרה בו יתברר כי הנזק לא נגרם בעקבות התנהלותו ו/או מחדלו של בית העסק, תחויב המזמינה במלוא עלות המשלוח (גוביינא).

55. לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קרדיט באתר בלבד.

56. החזרת פריטים שנרכשו באמצעות קרדיט באתר, יזכו את הלקוחה בהחזר הקרדיט לחשבונה.

אחריות בית העסק

57. בית העסק ו/או הנהלת האתר ו/או מי מטעמם לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, שיגרם למשתמשת ו/או לגולשת ו/או למזמינה ו/או לצד שלישי, כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר, שלא על פי תקנון זה – תהא עילת התביעה אשר תהא  – לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא, שאז בית העסק שומר לעצמו לבטל את ההזמנה הספציפית.

58. נפלה טעות קולמוס בתיאור הפריט, לא יחייב הדבר את בית העסק ו/או את הנהלת האתר.

59. תמונות הפריטים באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר, חלקן או כולן, לבין הפריטים הנמכרים בפועל.

60. בכל מקרה לא יישא בית העסק באחריות כלשהי העולה על ערך התכשיט/מוצר הנרכש וכן בכל נזק שאינו ישיר ו/או נזק תוצאתי.

61. בית העסק אינו אחראי לשימוש שתעשה הלקוחה ו/או המזמינה שלא בהתאם להוראות בית העסק.

62. הנהלת האתר לא תהיה אחראית לעיכובים באספקת הפריטים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה, כדוגמת תקלות, עיכובים, שביתות, אסונות טבע, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים שיפגעו בהשלמת תהליך הרכישה או תקלות בשירות הדואר האלקטרוני.

63. הנהלת האתר תעשה כמיטב יכולתה לספק מוצרים איכותיים במועד המבוקש. אם הלקוחה סבורה כי המוצרים שרכשה באמצעות האתר או השירותים לוקים בפגם כלשהו, היא מוזמנת לפנות לשירות הלקוחות באמצעות המייל info@bymorno.com ו/או באמצעות טלפון 054-8100022 והנהלת האתר תטפל בפנייה מוקדם ככל שניתן.

זכויות יוצרים

64. כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות זכויות היוצרים, הדגמים, התמונות, השיטות והסודות המסחריים, הנם רכושו של בית העסק ו/או של מורן בר רומאנו בלבד. זכויות אלה חלות, בין השאר, על הנתונים באתר, לרבות רשימת המוצרים, תמונות, תיאור ועיצוב התכשיטים, וכל פרט אחר הקשור להפעלתו.

65. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם מידע כלשהו מהאתר, לרבות סימני מסחר, תמונות וטקסטים, עיצוב תכשיטים, תמונות התכשיטים וכיוצא בזאת, בלא קבלת רשותה של בית העסק ו/או של מורן בר, מראש ובכתב.

66. אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים בבסיס הנתונים, ברשימת המוצרים המופיעים בו או בפרטים אחרים המתפרסמים בו, בלא קבלת הסכמתה של הנהלת האתר ו/או בית העסק ו/או מורן בר מראש ובכתב.

67. אין להשתמש בנתונים כלשהם המתפרסמים לצורך הצגתם באתר או בשירות אחר כלשהו, בלא לקבל את הסכמתה של הנהלת האתר ו/או בית העסק ו/או מורן בר מראש ובכתב ובכפוף לתנאי אותה הסכמה (אם תינתן).

68. השם : “מורנו”, וכן שם המתחם www.bymorano.com , של האתר, הינם סימני המסחר (בין אם נרשמו ובין אם לא) הם כולם רכושו של בית העסק ו/או של מורן בר בלבד. אין לעשות בהם שימוש בלא קבלת הסכמתם בכתב ומראש.

69. ככל שיש סימני מסחר (לרבות תמונות, שרטוטים וכדומה) שנמסרו לפרסום על ידי החברות המציעות מוצרים ושירותים למכירה באתר, כי אז סימני המסחר הנם רכושן של אותן חברות ואין להשתמש בהם ללא הסכמתן.

70. כל התוכן המילולי, אייקונים (ICONS) כל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר, לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, סימני מסחר, סימני לוגו לרבות עריכתם והצגתם באתר, הנם בבעלותם הבלעדית של בית העסק ו/או מורן בר רומאנו.

71. יש להשתמש בשירותי האתר למטרות חוקיות בלבד.

72. אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו”ב, לכל מטרה אחרת.

73. אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers, Robots וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך האתר. בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים מהאתר.

74. אין להציג תכנים מהאתר בתוך מסגרת (Frame), גלויה או סמויה.

75. אין להציג תכנים מהאתר בכל דרך שהיא – ובכלל זה באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת – המשנים את עיצובם באתר או מחסירים מהם תכנים כלשהם ובפרט פרסומות ותכנים מסחריים.

מדיניות פרטיות, מאגר מידע ודיוור ישיר

76. הפרטים האישיים שיימסרו על ידי (להלן: “הנרשמת”) במסגרת מילוי טופס ההרשמה יהיו כפופים למדיניות הפרטיות של בית העסק.

77. בית העסק לא ימסור את פרטיי הנרשם, אלא בכל אחד מהמקרים המפורטים להלן: (א) אם ידרש לעשות כן על פי צו שיפוטי או לפי דין; (ב) אם תקבל התראה לנקיטה בהליכים משפטיים נגד העסק בגין פעולות שבוצעו על ידי הנרשם ובכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בין הנרשם לבין בית העסק ו/או נגד מורן בר; (ג) אם יארגן בית העסק ו/או מורן בר את פעילותם במסגרת גוף אחר- וכן במקרה שתתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילותה עם פעילותו של גוף אחר – בית העסק ו/או מורן בר  יהיו זכאית להעביר לגוף האחר הנ”ל את פרטי הנרשם ובלבד שהגוף האחר יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו. (ד) אם תועלה טענה או יתעורר אצל בית העסק ו/ מורן  בר  החשד כי ביצע הנרשם מעשה ו/או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע בבית העסק ואו במורן בר ו/או במי מטעמה ו/או בצדדים שלישיים כלשהם. (ה) אם תועלה טענה או יתעורר אצל בית העסק ו/או מורן בר חשד כי הנרשם ביצע שימוש לצורך ביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או כדי לאפשר, להקל, לסייע ו/או לעודד את ביצועו של מעשה כזה; (ו) אם תועלה טענה או יתעורר אצל בית העסק ו/או מורן בר החשד כי הפר הנרשם איזה מתנאי התקנון ו/או כל הסכם עם בית העסק ו/או מורן בר עם מי מטעמה; (ז) אם וככל שהדבר יידרש לצורך פעילות של בית העסק ו/או מורן בר, כגון העברת פרטים לעובדים, לקבלני משנה ולגופים אחרים השותפים או המעורבים בהפעלת הפעילות השיווקית של בית העסק לנרשמים לא תהיה טענה או דרישה כלפי בית העסק ו/או מורן בר ו/או מי מטעמם בקשר למסירת פרטיהם כאמור והם מוותרים בזאת על כל טענה ו/או תביעה כאמור.

78. מילוי טופס ההרשמה מהווה הסכמה של הנרשם לכך שפרטי הנרשם שלו וכל נתון שיופק על סמך ניתוח פרטים אלה וכל מידע אודותיו שהגיע ו/או יגיע לידיעת בית העסק ואו הנהלת האתר, יוחזקו במאגר מידע אחד או יותר של בית העסק או מי מטעמה, וכי ייעשה במידע זה שימוש בהתאם למטרות הבאות: (א) למטרות שיווק, פרסום, קידום מכירות ומכירות ולמטרת פניה לנרשם בכל דרך לרבות בדרך של דיוור ישיר בכל אמצעי תקשורת שתמצא לנכון (לרבות בכתב, בדפוס, בטלפון, הודעת טקסט, בפקסימיליה, בדרך ממוחשבת או באמצעי אחר); (ב) לצרכי עידוד נאמנות, ניתוח ומחקר סטטיסטי, עריכת סקרים וכל שימוש מקוון אחר בקשר לנושא שיווקי; (ג) לצרכים פנימיים, כגון צרכי תחקור תלונות ו/או ביקורות; וכן (ד) לצרכי דיוור חומר שיווקי ופרסומי, לרבות באמצעות “עוגייה” ((cookies. שימוש כאמור בפרטי הנרשם לא ייחשב כפגיעה בפרטיות. עוד מוסכם שמידע כאמור יחשב לקניינה של בית העסק ו/או של מורן בר והנרשם מוותר בזאת על כל טענה בגין שימוש ו/או בעלות במידע כאמור, לרבות ויתור על כל טענה על פי חוק הגנת הפרטיות, תשמ”א 1981. בית העסק ו/או מורן בר לא תיחשב כמפרת התחייבות לפרטיות או פוגעת בפרטיות משתמש בשל כל מידע, כהגדרתו בחוק המחשבים תשנ”ה – 1995, שיהיה בו כדי לזהות משתמש או להתחקות אחריו על ידי אחר, ואשר נובע מהשימוש באמצעי תקשורת אלקטרוניים ככלל ותקשורת מחשבים בפרט

79. הנרשם מאשר שידוע לו שלא חלה עליו חובה חוקית למסור את פרטיו וכי מסירת המידע הנ”ל נעשית מרצונו החופשי ובהסכמתו. הנרשם מסכים בזאת באופן מפורש לשימוש האמור לעיל בפרטים שמילא ומאשר כי השימוש בהם לא ייחשב כפגיעה בפרטיות ולא יזכה אותו בכל סעד ו/או פיצוי כלשהו.

80. נרשמים שמבקשים שלא לקבל פניות באמצעות דיוור ישיר יודיעו על כך בכתב באתר האינטרנט של בית העסק info@bymorno.com או באמצעות מנגנון ההסרה שיימצא בכל דיוור ובמקרה זה בית העסק יפעל בהתאם להוראה שנמסרה לו. למען הסר ספק, בית העסק ו/או מורן בר רומאנו תהיה עדיין רשאית לעשות שימוש בפרטי הנרשמים לצורך המטרות המפורטות בסעיף 78 לעיל, בכפוף לשמירה על פרטיותם של הנרשמים ובהתאם לדין החל.

 שמירה על סודיות

81. בית העסק אינו אוגר מספרי כרטיסי אשראי במחשביו.

82. בית העסק משתמש בתקני האבטחה הגבוהים ביותר על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות המידע ופרטיות לקוחותיה.תקני האבטחה החמורים שהאתר עומד בהם נועדו להגן על הצרכנים, הסוחרים וחברות האשראי. החדרת ה-PCI DSS מעלה משמעותית את רמת האבטחה ולכן מסייעת בטיפוח האמון של משתמשי סליקה אונליין בשימוש בכרטיסי אשראי. חברת קרדיט גארד משתמשת בשרותי חברת קומסק, המתמחה באיתור פרצות ברשת, חשיפת החורים במערכת מחשוב האתר והשרתים, וחסימתם מפני פריצות וחדירה מבחוץ. שירות ההסמכה לתקן כולל את כמות ומגוון הבדיקות הרב ביותר ברמת התקן הגבוהה ביותר רמה 1.

83. האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL, כלומר כל התקשורת שבין הדפדפן (אצל הלקוח) לאתר (כלומר שרת האינטרנט המאחסן את העמודים) הינה מוצפנת כך שלא ניתן לפענח את המידע המועבר בין הדפדפן לאתר. כלומר, ה’אבטחה’ המובטחת הינה הצפנה של המידע. הצפנה הינה שיטה ל’עירבול’ שנועדה להטעות צדדים עוינים ומתבצעת בשני פרטנרים: השולח מערבל והמקבל מפענח. שיטת הערבול מתבססת על פונקציות מתמטיות, והמיוחד בשיטה (דוגמת RSA) היא בכך שמספיק מפתח אחד בצד הלקוח כדי לערבל ולפענח נדרשים שניים.

84. במקרים שאינם בשליטה ו/או נובעים מכוח עליון, בית העסק ו/או הנהלת האתר, ו/או מורן בר רומאנו לא ישאו באחריות לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שיגרם ללקוחה או למי מטעמה, אם מידע יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.

85. הנהלת האתר ו/או בית העסק, מתחייבים שלא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומות באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע ההזמנה והעברת אינפורמציה ללקוחה.

86. הנהלת האתר עושה מאמץ לספק ללקוחה שירות תקין ובאיכות גבוהה. יחד עם זאת, הנהלת האתר אינה מתחייבת שהשירות באתר לא יופרע, יינתן כסדרו או בלא הפסקות, יתקיים בבטחה וללא טעויות, ויהיה חסין מפני גישה בלתי-מורשית למחשבי הנהלת האתר, נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים – לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת לאתר – אצל הנהלת האתר או אצל מי מספקיה

87. הנהלת האתר לא תישא בכל אחריות ביחס להודעות שיתקבלו או שיישלחו באמצעות האתר (לרבות הודעות שישלחו ללקוחות ע״י משתמשים אחרים באמצעות שירותי האתר), תוכנן של הודעות כאלה או כל קובץ מחשב שיצורף להן, פעולתו של כל קובץ כאמור, השפעתו על מחשב המשתמש וכל נזק, אובדן, אי נוחות, עוגמת נפש וכיו’ב, תוצאות, ישירות או עקיפות, שייגרמו למשתמשת או לכל צד שלישי בשל הודעות שיתקבלו באמצעות שירותי האתר או יישלחו באמצעותו.

דין וסמכות שיפוט

88. פרשנותו ואכיפתו שלתקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך בתל אביב יפו בלבד, תהא מסורה סמכות שיפוט בלעדית.